В Казахстане хотят изменить правила продажи товаров онлайн
В Казахстане предложили ужесточить требования к продаже товаров через интернет-магазины и маркетплейсы. Продавцов могут обязать предоставлять покупателям полную и достоверную информацию о сроках годности, хранения и службы продукции. Соответствующие поправки…
В Казахстане напомнили правила возврата и обмена товаров
Покупатели в Казахстане могут вернуть или обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по размеру, цвету, фасону или другим характеристикам. Главное условие — изделие не должно быть в…
Казахстанцам объяснили, можно ли не платить за сырую еду в ресторане
В Казахстане посетителям ресторанов разъяснили порядок действий в случае подачи некачественной или плохо приготовленной еды. С комментариями выступил председатель Комитета по защите прав потребителей Болат Танабергенов на брифинге в Службе…
Олий Мажлис Узбекистана изменил порядок замены товара и проверок
Законодательная палата Олий Мажлиса Узбекистана 19 мая приняла законопроект о внесении изменений и дополнений в закон «О защите прав потребителей». Документ направлен на уточнение процедур замены товаров и проведения дополнительных…
Покупателю вернули 50 тысяч тенге за подарочный сертификат в Караганде
В Карагандинской области разъяснили порядок возврата средств за подарочные сертификаты. В Департаменте торговли и защиты прав потребителей привели пример, когда гражданину удалось вернуть 50 тысяч тенге после обращения в государственные…
ЦБ Узбекистана обязал банки быстрее возвращать деньги клиентам
Центральный банк Узбекистана потребовал от коммерческих банков усилить защиту прав клиентов и повысить стабильность работы банкоматов. Регулятор проанализировал обращения граждан и выявил системные проблемы при использовании устройств самообслуживания. Среди наиболее…