Российская компания VOXYS представила свои разработки в сфере искусственного интеллекта и управления клиентским опытом на международном форуме Global Business Services Forum 2026, который прошёл в Ташкенте. В ходе мероприятия представители компании также обсудили перспективы технологического сотрудничества с государственными и отраслевыми структурами Узбекистана.
Форум собрал свыше 450 участников, включая международных экспертов, представителей органов власти и руководителей технологических компаний. На площадке мероприятия VOXYS рассказал о своих компетенциях в области аутсорсинга бизнес-процессов, автоматизации клиентских коммуникаций и цифровых сервисов, использующих технологии искусственного интеллекта.
Особое внимание компания уделила решениям для бизнеса, среди которых голосовые и текстовые роботы, речевая аналитика, обработка больших данных и инструменты интеллектуального управления взаимодействием с клиентами. По информации компании, такие технологии позволяют повышать качество обслуживания, сокращать операционные затраты и масштабировать клиентские сервисы.
В рамках деловой программы заместитель генерального директора VOXYS Андрей Семенов встретился с министром цифровых технологий Узбекистана Шерзодом Шерматовым. Стороны обсудили развитие цифровой экономики, применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе и возможности международного технологического сотрудничества.
Отдельные переговоры состоялись с директором по развитию экспорта IT Park Uzbekistan Джахонгиром Кагировым. Темой встречи стали перспективы развития рынка аутсорсинга бизнес-процессов в странах Центральной Азии и возможные совместные проекты. В компании отметили, что участие в форуме позволило представить свои решения международной аудитории, установить новые деловые контакты и укрепить позиции на зарубежных рынках.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.