В Казахстане начала работать цифровая платформа finkelisim.kz, предназначенная для коллективного урегулирования задолженности по потребительским кредитам. Новый сервис, запущенный с 1 июля 2026 года, позволяет заемщикам взаимодействовать сразу с несколькими кредиторами через единый электронный механизм.
Платформа разработана Агентством по регулированию и развитию финансового рынка совместно с Первым кредитным бюро и функционирует по принципу «единого окна» в рамках процедуры медиации. Воспользоваться сервисом могут граждане, имеющие просроченные беззалоговые потребительские кредиты как минимум у двух банков, микрофинансовых организаций или коллекторских агентств. Просрочка должна составлять не менее 90 дней, а общая сумма задолженности — от 648 750 до 6 920 000 тенге. При этом в отношении долгов не должно быть вступивших в силу судебных решений о взыскании.
После регистрации и прохождения биометрической идентификации заемщик подает одно заявление, а система самостоятельно собирает информацию обо всех обязательствах и направляет ее кредиторам для подтверждения. По итогам процедуры формируется единый график погашения сроком до пяти лет, а для социально уязвимых категорий граждан — до семи лет. После подписания соглашения кредиторы приостанавливают процедуры взыскания задолженности.
Платформа не распространяется на ипотечные, автокредиты, предпринимательские займы и кредиты, находящиеся в процедуре банкротства. До 1 января 2027 года услуги медиаторов оплачиваются за счет финансовых омбудсманов, а участие заемщиков в программе остается бесплатным.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.