Стоимость поездок через inDrive в Казахстане резко выросла после сбоя «Яндекс Go» 11 октября. За несколько часов количество заказов на такси и доставку в альтернативном сервисе увеличилось почти втрое по сравнению с обычным воскресным утром. Из-за нехватки свободных автомобилей пассажиры столкнулись с более высокими тарифами.
В социальных сетях пользователи приводили примеры подорожания привычных маршрутов. Одна из поездок, которая обычно обходилась в 900 тенге, подорожала до 2600 тенге. В Алматы сообщали о предложениях стоимостью около 4000 тенге. Это отдельные случаи, а не средние цены на такси по стране.
Основатель и генеральный директор inDrive Арсен Томский сообщил, что компания снизила комиссию для водителей до 1% в 19 городах, включая Алматы и Астану. Кроме того, количество сотрудников, проверяющих регистрации новых водителей, увеличили вдвое.
По словам Томского, сервис получил десятки тысяч заявок от желающих работать водителями. Многие прошли необходимые процедуры и вышли на линию, после чего стоимость поездок начала снижаться. Однако в отдельных местах, в том числе возле аэропортов, цены оставались выше обычного. Количество заявок само по себе не означает, что все подавшие их люди начали выполнять заказы.
Резкий рост спроса объясняется особенностью ценообразования в inDrive: пассажир предлагает сумму за поездку, а водитель может принять её или назвать встречную. При дефиците свободных машин конкуренция за доступный автомобиль усиливает давление на стоимость. Чтобы сдержать подорожание, компания также ограничила диапазон изменения цены во время торга.
Перераспределение заказов началось на фоне технических проблем «Яндекс Go», затронувших вызов такси и доставку в Казахстане. Компания подтвердила перебои и сообщила о работе над восстановлением сервисов. Министр цифрового развития Казахстана Жаслан Мадиев 12 октября выразил надежду, что полная работоспособность будет восстановлена в течение двух-трёх дней. Этот срок был обозначен как ожидание, а не гарантированная дата устранения неполадок.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.