На международной научнопрактической конференции «Цифровая трансформация банков: взаимодействие с образованием», организованной Ташкентским международным университетом финансового менеджмента и технологий (TIFT), обсудили внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в банковскую отрасль.
Владимир Норов, председатель ЦентральноАзиатской ассоциации искусственного интеллекта (AICA), рассказал о потенциале ИИ для развития банков.
По прогнозам Норова, мировой рынок ИИ вырастет с $196,6 млрд до $1,8 трлн к 2030 году со среднегодовым темпом роста 37%. Машинное обучение и алгоритмы обработки данных позволяют автоматизировать и оптимизировать ключевые процессы, такие как рисковый анализ, кредитный скоринг и управление портфелем. Банки могут сократить затраты на 20_25%, используя цифровой переход для преобразования методов обработки данных и обслуживания клиентов.
Норов выделил шесть ключевых преимуществ использования ИИ в банковской отрасли:
- Персонализация продуктов и услуг на основе предсказания потребностей клиентов.
- Улучшение клиентского сервиса благодаря чат-ботам и виртуальным помощникам.
- Создание систем принятия кредитных решений, учитывающих не только традиционные, но и неконвенциональные данные.
- Автоматизация и управление рисками с использованием алгоритмов ИИ для анализа данных и мониторинга рыночных условий.
- Предотвращение мошенничества и усиление кибербезопасности благодаря онлайн-анализу транзакций и поведения пользователей.
- Автоматизация соблюдения регуляторных требований и облегчение процесса сбора и анализа данных для отчётов.
Однако правильное внедрение ИИ в банках сталкивается с рядом вызовов, таких как устаревшая ИТ-архитектура, старение рабочей силы и сложности в постановке задач и формулировании технического задания.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.