В Казахстане запустили систему, которая должна навести порядок на рынке экскурсионных услуг. На отраслевом форуме в Астане представители Министерства туризма и спорта рассказали о создании единого государственного реестра экскурсоводов. Мероприятие собрало около ста профессионалов со всей республики, которые съехались обсудить насущные проблемы и перспективы развития направления.
Идея проста и прозрачна: каждый официально работающий гид теперь обязан получить персональный бейдж с QR-кодом. Любой турист или туроператор может мгновенно считать код и проверить, действительно ли человек перед ним имеет право проводить экскурсии, прошёл ли он тестирование и подтвердил ли свою квалификацию . Это избавит рынок от случайных людей и защитит путешественников от недобросовестных услуг.
Сама регистрация максимально упрощена. Чтобы попасть в реестр, экскурсоводу достаточно зарегистрироваться через портал Kazakhstan Travel, используя электронную цифровую подпись, и подтвердить свои данные. После включения в базу гид получает уникальный QR-код, который становится его пропуском в профессию. Информация в реестре будет обновляться ежемесячно, так что база всегда остаётся актуальной.
Власти рассчитывают, что нововведение не только повысит доверие к гидам, но и даст толчок развитию всей отрасли. Тем более что для самих экскурсоводов предусмотрены ощутимые бонусы: обладатели официального статуса смогут бесплатно проводить экскурсии более чем на пятидесяти объектах по всей стране.
Впрочем, проблема дефицита кадров пока остаётся острой. Сегодня в Казахстане насчитывается около четырёхсот сертифицированных гидов. Этого явно мало для страны с огромным туристическим потенциалом. К 2029 году правительство планирует удвоить их число — довести до восьмисот специалистов.
Параллельно с реформой рынка экскурсоводов идёт масштабное вливание средств в инфраструктуру. По данным Министерства туризма и спорта, только в текущем году объём инвестиций в отрасль должен составить почти полтора триллиона тенге, что эквивалентно примерно трёмстам миллиардам рублей. Деньги пойдут на развитие туристических кластеров, строительство объектов размещения и повышение качества сервиса.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.