Сообщения о том, что коучи и бизнес-тренеры в Казахстане больше не смогут работать без сертификатов, вызвали обсуждения в соцсетях. Однако представители госорганов и профессионального сообщества уточняют: речь не о прямом запрете, а о попытке навести порядок на рынке, где сегодня работают кто угодно и как угодно.
Реформа будет базироваться на опыте Международной федерации коучинга (ICF). В Казахстане внедрят национальную систему сертификации специалистов, опирающуюся на международные стандарты. Коучи обязаны будут предоставлять клиентам подтверждение профессиональной квалификации, а недобросовестная реклама и ложные обещания попадут под запрет. В случае массового нарушения или причинения значительного ущерба действия могут квалифицироваться как мошенничество.
Процесс легализации пройдет в три этапа: утверждение единого стандарта работы, включение проверенных специалистов в публичный реестр на портале career.enbek.kz и финансовый контроль с декларированием доходов. Цель реформы — отсеять дилетантов и защитить клиентов от некачественных услуг.
При этом коучинг не лицензируется как деятельность: основное внимание уделяется содержанию работы и соблюдению этических границ. Коуч ориентируется на цели клиента, не заменяя психолога, и может использовать элементы психологических методов только в рамках компетенции. Государственного контроля за коучинговой практикой пока нет, ответственность лежит на саморегулируемых профессиональных объединениях, а общие законы действуют — при причинении ущерба возможна административная или уголовная ответственность.
Профессиональное сообщество, включая ICF Kazakhstan, поддерживает меры по наведению порядка на рынке. Основная проблема — размытость понятий: под коучингом часто предлагают услуги, не имеющие отношения к профессии, что вводит клиентов в заблуждение и создает риски. Федерация предлагает четкое определение термина «коуч», сертификацию на международных стандартах, создание системы профессионального надзора и реестра специалистов, а также механизмы ответственности за недобросовестную практику.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.