Запуск нового сервиса онлайн-бронирования государственных номерных знаков вызвал настоящий ажиотаж среди казахстанских автовладельцев. Пилотный режим работы услуги, запущенной на портале eGov.kz и в мобильном приложении eGov Mobile 8 января 2026 года, привёл к значительной нагрузке на систему, и часть пользователей столкнулась с техническими сложностями при оформлении «красивых» номеров.
По данным АО «НИТ», за первые два дня работы сервиса было подано более 113 тысяч заявок, а к 15 января их число увеличилось до 226 тысяч, что свидетельствует о высокой популярности услуги.
Основная причина сбоев заключается в неполном прохождении процедуры оформления. Иногда после оплаты номер продолжает отображаться как свободный, однако это не означает, что он доступен другим пользователям. В ведомстве рекомендуют не закрывать приложение после оплаты и пройти все шаги до финального подтверждения, чтобы номер официально закрепился за владельцем.
Если оплата была проведена, но номер всё ещё виден другим, повторная оплата не требуется. Для восстановления заявки следует повторно инициировать процесс через eGov и на этапе оплаты выбрать пункт «Оплачено ранее», указав банк и точную дату транзакции.
После завершения всех шагов и подтверждения платежа номер закрепляется за владельцем и исчезает из общего списка доступных знаков. Система позволяет гарантировать эксклюзивность выбранного «красивого» номера и предотвратить дублирование заявок.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.