Комитет по поддержке конкуренции и защите потребительских прав провёл масштабное расследование, выявив 524 заведения общественного питания, которые не предоставляли посетителям меню на узбекском языке. В результате проверки этим предприятиям было предписано устранить выявленные нарушения.
На брифинге, организованном в Агентстве информации и массовых коммуникаций при президенте, руководитель информационной службы Комитета Отабек Усмонов сообщил, что проверки проводились совместно с Федерацией обществ защиты прав потребителей. Основанием для начала рейдов послужили 80 поступивших жалоб на различные нарушения в работе заведений общепита.
В ходе инспекции было установлено следующее:
- 480 заведений не размещали полную информацию о своём названии и режиме работы;
- 524 предприятия не предлагали меню на узбекском языке;
- 449 точек общепита не имели актуальных прейскурантов с ценами.
Особое беспокойство вызвали случаи, когда клиентам предоставляли меню исключительно на русском или иностранных языках. После вмешательства контролирующих органов все нарушения были устранены: заведения начали обслуживать клиентов на узбекском языке, а меню были переведены на государственный язык.
Кроме того, в ходе выборочных проверок 380 заведений особое внимание уделялось медицинскому осмотру персонала. Выяснилось, что из более чем 2,8 тысячи сотрудников 41% (1164 человека), включая поваров, помощников и обслуживающий персонал, не имели необходимых медицинских книжек.
Ранее власти Ташкента обязали ряд популярных заведений общепита, таких как французские кофейни Bon!, турецкое кафе Basri Baba и китайский ресторан China Chuan Chuan, обеспечить наличие информации на узбекском языке после многочисленных жалоб горожан на отсутствие государственного языка в обслуживании и меню.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.