На международном технологическом форуме в Шымкенте вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Казахстана Дмитрий Мун представил Национальную платформу ИИ, которая уже применяется в госуправлении и бизнесе. Платформа объединяет более 120 государственных баз данных и предоставляет доступ к суперкомпьютерам и большим языковым моделям.
В рамках платформы работают более 50 специализированных ИИ-агентов, обслуживающих как граждан, так и госслужбы. Среди них — ИИ-помощник, который обработал более 1 миллиона обращений из 5,5 миллионов ежегодных запросов и ускорил работу 16 государственных органов. Система безопасного перевода уже выполнила более 400 тысяч переводов, а автоматическое протоколирование заседаний позволяет экономить время и снижает нагрузку на сотрудников.
Ключевой элемент платформы — AI DataHub. Он объединяет разрозненные госданные в единую цифровую среду и позволяет запускать новые сервисы для граждан. Интеллектуальный консультант eGov AI уже обработал более 2 миллионов запросов, ускорив процесс получения госуслуг и снизив нагрузку на контакт-центры и ЦОНы.
Платформа охватывает различные сферы: от учета показаний газа до помощи терапевтам в 38 клиниках и правовых консультаций через систему Qazaq Law. Новейший универсальный ИИ-ассистент AlemGPT позволяет автоматизировать рутинные процессы, например перевод ребенка из одной школы в другую за считанные минуты.
По словам вице-министра, внедрение платформы способствует формированию «невидимого правительства», где технологии работают на опережение, обеспечивая удобство и прозрачность для всех слоев населения. Казахстан становится технологическим лидером Центральной Азии, создавая эффективную и доступную систему госуправления.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.