Отбасы банк информирует о временных ограничениях в работе цифровых сервисов
Отбасы банк информирует своих клиентов о планируемых временных перебоях в работе некоторых цифровых сервисов 11 июня с 18:00 до 22:00.
Ограничения коснутся следующих сервисов:
- Платформа для использования пенсионных накоплений;
- Новое мобильное приложение Otbasy Bank Lite.
Причины и меры
Временные перебои связаны с проведением нагрузочного тестирования, целью которого является повышение стабильности и эффективности работы банковских систем. Это тестирование необходимо для обеспечения бесперебойной работы сервисов в будущем.
Рекомендации для клиентов
В связи с предстоящими работами Отбасы банк приносит извинения за возможные неудобства. Клиентам рекомендуется принять во внимание данную информацию и спланировать свои действия при использовании онлайн-сервисов банка.
Для минимизации неудобств банк советует:
- Запланировать важные операции с цифровыми сервисами на другое время;
- Воспользоваться альтернативными каналами обслуживания, если это необходимо;
- Следить за обновлениями и сообщениями банка в этот период.
Банк прилагает все усилия для обеспечения качественного обслуживания и стабильности своих сервисов, и данные меры направлены на улучшение работы для всех клиентов.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.