В социальных сетях нарастает волна возмущения: пользователи сообщают о несанкционированном списании средств с банковских карт, привязанных к мобильному приложению Humans. Ситуация привлекла внимание Центрального банка, который дал официальные разъяснения по возникшему инциденту.
Хронология событий выглядит следующим образом:
- 10 апреля 2025 года — компания Humans Companies и платёжный оператор Octagram (бренд Paylov) заключили соглашение. В соответствии с договором, Humans получил статус агента и начал оказывать клиентам услуги по проведению платежей и P2P‑переводов.
- 8 декабря 2025 года — в Центральный банк поступили первые жалобы от пользователей, столкнувшихся с необъяснимым списанием денежных средств через приложение Humans.
В ответ на обращения регулятор предпринял оперативные меры:
- связался с компанией Octagram;
- потребовал приостановить P2P‑операции для проведения аудита безопасности и выявления потенциальных уязвимостей в системе.
По состоянию на 9 декабря 2025 года все платёжные сервисы, реализуемые Octagram через приложение Humans, временно заблокированы.
При этом Центральный банк подчёркивает, что:
- платежи и переводы по картам Uzcard и Humo функционируют в обычном режиме;
- пользователи по‑прежнему могут применять свои карты в приложениях иных банков и платёжных систем.
В настоящее время специалисты регулятора:
- проводят всестороннюю проверку подозрительных транзакций;
- анализируют технические процессы взаимодействия между платформами;
- изучают механизмы осуществления операций.
Центральный банк настоятельно рекомендует пострадавшим клиентам:
- зафиксировать факты несанкционированных списаний;
- незамедлительно обратиться в правоохранительные органы для инициирования расследования.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.