Президент Узбекистана Шавкат Мирзиёев провел совещание, на котором потребовал от руководства на местах критически пересмотреть оперативность реакции на запросы граждан. Как сообщил пресс-секретарь Шерзод Асадов, финансовая база для решения локальных проблем обеспечена: только в текущем году на модернизацию инфраструктуры в махаллях направлено 56 триллионов сумов. Однако система народных приемных, работающая с 2017 года, требует серьезной корректировки — президент указал, что привычные форматы устарели и нуждаются в обновлении.
Статистика обращений демонстрирует тревожную неоднородность. В среднем по республике фиксируется 319 обращений на 10 тысяч граждан, но в Ташкенте этот показатель достигает 535, в Навоийской области — 462, в Сырдарьинской и Сурхандарьинской — по 452. В Мирабадском районе столицы, Ахангаране, Янгиере и Навои жалобы подают вдвое чаще среднего уровня. При этом общее число обращений по стране снизилось на 16%, однако в Намангане и еще четырех районах зафиксирован полуторакратный рост.
Особую озабоченность вызывает формализм хокимов. Выявлены случаи, когда руководители Ангрена, Газгана, Бостанлыкского и Бухарского районов проводили выездные приемы лишь для отчетности, встречаясь с четырьмя-пятью жителями вместо полноценной работы. Показательный инцидент произошел в Сергелийском районе: местные жители с января требовали восстановить мост через канал Жунарык после падения школьника, но работы начались только после общественного резонанса в соцсетях.
Наибольшее число нареканий традиционно приходится на силовой блок. Лидируют органы внутренних дел (148 тыс. обращений), за ними следуют Бюро принудительного исполнения (134 тыс.) и структуры Минэнерго (88 тыс.). В Ташкенте и области из 280 тыс. обращений более половины остаются без решения. При этом в Каракалпакстане, Хорезмской, Андижанской, Сырдарьинской и Кашкадарьинской областях, где хокимы с прошлого года несут персональную ответственность за работу приемных, доля положительно решенных вопросов достигла 60-70%, а поток жалоб снизился на четверть.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.