Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин рассказал, как казахстанцы могут жаловаться на плохой интернет.
«Для повышения качества интернета мы приобрели специальную установку. До этого их было всего шесть по Республике. То есть на всю территорию страны мы использовали эти 6 установок. Сейчас 17 установок в 17 регионах. Стоит в центре каждой области. Мы выезжаем в регионы для проверки качества интернета в регионах», — сказал министр.
По его словам, жалобы, поступившие по сети, не принимаются за основу.
«Instagram Facebook, Instagram приходит много заявок. Мы не можем использовать их как основание для проверки. Таковы требования Генеральной прокуратуры в сфере защиты бизнеса. Мы можем начать проверку только по письменному обращению граждан. Заявление должно быть подписано самим заявителем или подтверждено ЭЦП. Поэтому, если вы хотите, чтобы мы действительно ездили в ваши деревни, измеряли качество интернета, принимали необходимые меры, ваши жалобы должны быть направлены непосредственно в Министерство. Вы также можете обратиться в Комитет телекоммуникаций», — добавил Мусин.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.