Объясняем, кому вы можете жаловаться на поддельные лекарства.
Жители Таджикистана периодически в соцсетях жалуются на качество купленных лекарственных препаратов, отмечая, что они не действуют, а может, даже являются поддельными.
Но как понять, что ты купил подделку?
Совет главный: прежде чем купить лекарство, необходимо обратить внимание на упаковку — ее целостность не должна быть нарушена, в ней должна быть инструкция для пользователей. Также одним из способов определения качества является сертификат (об этом ниже).
В Службе госнадзора здравоохранения и социальной защиты населения Таджикистана
«Азия-Плюс» сообщили, что все препараты проходят тщательную проверку, прежде чем попасть на таджикский рынок. Лекарственные средства проходят проверку также и в стране производителя, прежде чем попадут в Таджикистан. При поступлении к нам они хранятся на временных складах Таможенной службы до проверки и оформляются только после проведения лабораторных исследований и сертификации со стороны службы.
Там также отметили, что регулярно проверяется и качество хранения лекарств в фармацевтических компаниях и в аптеках.
Однако, если вы выявили факт продажи контрафактного лекарства со стороны аптеки, обратитесь в Службу госнадзора.
Для выявления фальсифицированных лекарственных средств по заявке, препарат для определения подлинности, безопасности и качества отправят в лабораторию Государственного унитарного предприятия Службы «Экспертиза и испытания фармацевтической продукции и изделий медицинского назначения».
Для контроля качества используются национальные и международные стандарты, признанные Республикой Таджикистан. Кратчайший срок проверки качества при обращении физических и юридических лиц составляет 30 дней, отметили в Службе.
«В случае обнаружения поддельного препарата, руководителю аптеки будет предъявлено обвинение в совершении административного правонарушения по ч. 1 ст. 121 Кодекса РТ “Об административных правонарушениях”. Контрафактные лекарственные средства будут полностью изъяты из оборота и переданы компетентной межведомственной комиссии Службы государственного надзора».
В ведомстве также отметили, что любой простой гражданин имеет право проверить купленное лекарство в лаборатории Службы для определения состава и качества имеющегося в их распоряжении лекарства.
Сервисные лаборатории действуют в Душанбе в административном центре Министерства здравоохранения, в Хатлонской и Согдийской областях, в городе Кулябе.
После разбирательства, вы, как заявитель, можете узнать ответ. Для этого также необходимо обратиться в Службу надзора.
Требовать сертификат на лекарство — это ваше право!
Вернемся к сертификатам. Гражданин имеет право при покупке лекарства попросить у работника аптеки предъявить сертификат соответствия, где указаны торговое и международное название препарата, фирма и страна-производитель, содержатся другие сведения, в частности, что партия, к которой принадлежит препарат, прошла соответствующий контроль (паспорт ОТК, сертификат качества производителя или протокол анализа, название организации, проводившей исследование и выдавшей документ).
В случае непредоставления заведующим аптечным пунктом сертификата соответствия лекарственного препарата, смело обращайтесь с жалобой в Службу государственного надзора.
Еще один важный момент. Если вы усомнились в качестве лекарства уже после его покупки и решили вернуть обратно, но в аптеке его не принимают, тоже обращайтесь в Службу, так как на основании пункта 47 приказа Министерства здравоохранения и социальной защиты населения Республики Таджикистан № 644 от 18 ноября 2008 года «Аптечным учреждениям запрещается принимать обратно лекарственные препараты, ранее реализованные физическим лицам».
Поддельные (контрафактные) лекарства, контрабандные лекарства – это лекарства, которые нелегально ввозятся в страну. В Законе Республики Таджикистан «О лекарственных средствах, изделиях медицинского назначения и фармацевтической деятельности» от 19 июля 2022 года № 1893, глава 1, статья 1, пункт 6 понятие фальсифицированного лекарственного средства разъясняется следующим образом: фальсифицированное лекарственное средство – лекарственное средство, содержащее недостоверную информацию о его составе или производителе.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.