Семейная пара из Узбекистана не смогла вылететь рейсом Стамбул – Ташкент из-за перепродажи билетов авиакомпанией Centrum Air. В результате перевозчик выплатил пострадавшим компенсацию.
Супруги приобрели два билета на рейс Стамбул – Наманган 26 сентября 2025 года через официальный сайт компании, однако из-за продажи лишних мест их не допустили на борт. На следующий день им предложили перелет рейсом Стамбул – Ташкент, которым они и воспользовались.
Не согласившись с ситуацией, пассажиры обратились в территориальное управление Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей. После рассмотрения жалобы Centrum Air признала свою ошибку и выплатила компенсацию в размере 500 евро и 865 тыс. сумов. Дополнительно компания предоставила промокод на скидку 20% на следующий перелет, оформила 23 кг дополнительного багажа и гарантировала места в первом ряду на борту.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.