В Национальном банке Казахстана озвучили ключевые рекомендации для граждан, чьи банковские счета были заблокированы из-за подозрительных операций или мошеннических действий. В пресс-службе НБ объяснили, что антифрод-центр активно работает над выявлением и предотвращением мошенничества, в результате чего за последние полгода было заблокировано почти 1,5 миллиарда тенге.
Некоторые основные моменты, на которые стоит обратить внимание:
Причины блокировки: Блокировка счета может произойти в случае выявления подозрительных транзакций, как по заявлению клиента, так и на основании информации от правоохранительных органов.
Рост обращений граждан: В последнее время увеличилось количество обращений от граждан по вопросам блокировки их банковских счетов.
Процедура разблокировки: Для разблокировки счета необходимо обратиться в финансовую организацию, которая обслуживает счет, чтобы узнать, в каком территориальном подразделении правоохранительных органов можно получить информацию о причинах блокировки и процедуре снятия ограничений.
Недостатки полномочий антифрод-центра: Важно подчеркнуть, что антифрод-центр не имеет полномочий по блокировке счетов и не принимает решения о включении или исключении лиц из своих баз данных.
Таким образом, в случае блокировки счета, гражданам рекомендуется действовать по следующему алгоритму: уточнить информацию у своей финансовой организации и затем обращаться в соответствующее правоохранительное подразделение для решения проблемы.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.