В последние дни в мессенджерах и социальных сетях распространяются сообщения, призывающие жителей Алматы временно воздержаться от платежей за коммунальные услуги в адрес компании «Алсеко». Информация якобы связана с техническими неполадками в работе системы. В связи с этим компания выступила с официальным заявлением, призывая граждан доверять только проверенным источникам и не поддаваться на провокации.
В пресс-службе организации подчеркнули, что все циркулирующие в сети призывы являются выдумкой и не имеют ничего общего с реальным положением дел. Специалисты компании подтверждают, что оборудование и программное обеспечение функционируют без малейших перебоев. «На данный момент система работает в привычном ритме, все сервисы доступны для потребителей. Мы фиксируем попытки дестабилизировать обстановку с помощью рассылки фейков», — отмечают представители «Алсеко».
Компания настоятельно рекомендует алматинцам сохранять спокойствие и производить оплату за потреблённые услуги согласно установленным графикам. Любые задержки могут повлечь за собой некорректное начисление пени и создание искусственной задолженности в базе данных. В организации также напомнили, что всю актуальную информацию о работе сервисов следует уточнять исключительно на официальных интернет-ресурсах и в колл-центре поставщика услуг.
Видите беспорядок или несправедливость в своём районе? Не проходите мимо! Присылайте нам фото, видео или новости в наш Telegram-чат. Ваши новости помогают нам отслеживать нарушения и информировать жителей вовремя.